Schopnost přizpůsobit se, dohodnout s ostatními nebo třeba kreativita patří mezi tzv. měkké dovednosti.
Není jedno, jaká volíme slova. Závisí na nich, jak se na nás budou ostatní koukat:
Hodně lidí by chtělo přidat, ale málokomu je příjemné vyjednávat o zvýšení mzdy.
Jsou to malé pozornosti, o kterých si jejich původce patrně myslí, že vás potěší.
Pomozte podřízeným využít svůj potenciál na maximum – tak, že jim budete naslouchat
A od koho? No přeci od svého nadřízeného.